Samo imam jedno pitanje,u kolilo paketa dolazi toranj od drva za mačke,hvala
Proizvod stiže u jednom paketu, no radi sigurnijeg transporta isporučuje se rastavljen na dijelove te ga je potrebno sastaviti. Međutim, sastavljanje ne bi trebalo predstavljati problem jer su priložene detaljne slikovne upute koje će Vam olakšati cijeli postupak. Hvala na interesovanju i lijep pozdrav.
Polica za knjige, pregradna polica, 97,5 x 100 x 30 cm, bijela | VASAGLE
Prvi puta naručila iz Vaš dom web trgovine baš zbog boljih recenzija. Sada mislim da je većina recenzija fake. Danas zaprimila fotelju, krenem sastavljati. Sastavljanje je stvarno jednostavno, ali pozicije svih rupa nisu precizne za umetanje vijaka. Morala sam aku-bušilicom proširiti dvije i u potpunosti izbušiti jednu novu ispod metalnog okova u kojem je ta rupa predviđena, ali nije odrađena u šperploči. Ne da mi se plaćati povrat i ok, izbušim, dotjeram sve to. Dalje...ljuljanje je prelagano, mora se upirati za ozbiljniji osjećaj njihanja. Kod fiksiranja spužvaste obloge, plastični zatvarač zapinje, neprecizan, tanak i nekvalitetan. Sama obloga nije niti pretanka niti osobito udobna. Prolazna ocjena, sve u svemu čvrsta dvojka prema trojci. Nemam namjeru ovdje ponoviti nikakvu web kupnju. Evo, iskteno kažem.
Poštovana Blaženka,
hvala Vam što ste odvojili vrijeme i detaljno opisali svoje iskustvo s proizvodom.
Žao nam je što fotelja nije u potpunosti ispunila Vaša očekivanja.
Vaše ćemo primjedbe svakako proslijediti nadležnom timu kako bi ih uzeli u obzir prilikom daljnje kontrole kvalitete proizvoda.
Razumijemo Vaše razočaranje i poštujemo Vaše mišljenje. Iskrene povratne informacije, čak i kada nisu pozitivne, važne su nam jer nam ukazuju na ono što možemo poboljšati.
Hvala Vam još jednom na iskrenosti i želimo Vam ugodno korištenje fotelje.
Lijep pozdrav.
Sve odlično; rok isporuke, omjer cijene i kvalitete, samo mi se ne sviđa sta se naplaćuje plaćanje pouzećem
Poštovana Silvija, hvala vam na povratnoj informaciji. Razumijemo Vašu primjedbu vezanu uz naknadu za plaćanje pouzećem. Ona se naplaćuje zbog dodatnih troškova koje dostavna služba obračunava za uslugu naplate iznosa od kupca prilikom dostave i prijenosa naplaćenog novca nama. Stoga je riječ o naknadi za dodatnu uslugu, a ne o proizvoljnom trošku naše trgovine.





