Želite li drugu boju? Veličina Vam ne odgovara? Obratite nam se putem e-maila sa sljedećim podacima: broj narudžbe, kupljeni broj proizvoda, razlog zamjene, broj i naziv traženog zamjenskog proizvoda, Vaša e-mail adresa i telefonski broj.

Ako je traženi zamjenski proizvod dostupan, poslat ćemo Vam zamjenski paket u roku od 3 radna dana nakon vraćanja proizvoda u naše skladište.

Važno je da je vraćena roba u novom, neiskorištenom stanju, u izvornom pakiranju.

Važno je da kutija nije ispisana ili oštećena na originalnom pakiranju, da je zalijepljena prozirnom trakom i da su sve originalne naljepnice na proizvodu uključene u pakiranje. Ako to ne učinite, odbit će se postotak ukupne cijene proizvoda.

Imajte na umu da ćete za zamjenu morati platiti troškove dostave (9,90 € po paketu standardne veličine). U slučaju većih paketa, obratite nam se za više informacija.