Jamstvo na kofere i torbe

 
Jamčimo za proizvode koje prodajemo. Ako se kvar odnosi na jamstvo - što se uvijek potvrđuje stručnim mišljenjem - jamstvo osigurava da će kofer ili torba biti stručno popravljei u najkraćem mogućem roku ili zamijenjen novim!

Jamstvo se odnosi na:

• Greške u materijalu, kotačiće, patentne zatvarače, ručke i druge greške nastale u proizvodnji (npr. kotačić se ne okreće, izvlačna ručka se ne može izvući). Važno je da nam pravovremeno prijavite ovakve vrste problema kako bismo ih mogli riješiti što prije.

Jamstvo se ne odnosi na:

• Štete uzrokovane trećim stranama (zrakoplovne kompanije i drugi prijevoznici) zbog nepravilnog rukovanja. Stoga vas molimo da provjerite svoj kovčeg i putnu torbu na mjestu dolaska. Ako primijetite štetu, odmah prijavite zahtjev za naknadu prijevozniku s kojim ste putovali.
• U slučaju platnenih kovčega, jamstvo ne pokriva pucanje materijala. U većini slučajeva ovakva oštećenja nastaju tijekom putovanja na aerodromu, kada se platneni kovčeg pomiče po pokretnoj traci i zapne o neki predmet. Zrakoplovne kompanije imaju osiguranje za takve slučajeve. Aktivacija ovog osiguranja tijekom putovanja je odgovornost je kupca.
• Oštećenja nastala redovitim trošenjem ili nepravilnim korištenjem (npr. vučenje kovčega po neprikladnim površinama ili stubama, vučenje četverokotačnog kovčega na dva kotača, podizanje kovčega za izvlačnu ručku...). Zbog ekstremne sile koja djeluje na kutove, može doći do pucanja kućišta kovčega.