Adresa za komunikaciju: Bontour Hungary Kft., Régivám köz 4, 1174 Budimpešta, Mađarska / Prodavatelj osigurava prikupljanje robe po cijeni od 9,90 €/ 

e-pošta: info@vasdom.hr 

  

Kupac 

Ime i prezime: __________________________________

Adresa: _______________________________________

Telefonski broj __________________________________

E-mail: ________________________________________

  

Traženi proizvod / usluga 

Broj računa ili jamstvenog certifikata: ______________________________

Datum kupnje: ________________________________________________

Proizvod: ____________________________________________________

Opis greške:  

__________________________________________________________________________________________________________________________________

Predlažem da se s mojim zahtjevom postupa na sljedeći način /potrebna provjera/: 

□Izmjena robe □ Popravak robe □ Povrat novca □ Popust na kupoprodajnu cijenu 

□Dodatna napomena ........................ 

Ukoliko želite povrat Vaše uplate, molimo Vas navedite broj računa ( IBAN ) i ime banke . 

IBAN, IME BANKE: .................................................................................................... 

Mjesto i datum: ____________________________

SWIFT kod (BIC broj) _______________________

Potpis kupca ______________________________

Za dodatne upite, ne ustručavajte se kontaktirati našu korisničku podršku koristeći sljedeće kontakt podatke: 

Adresa e-pošte: info@vasdom.hr 

Molimo pripremite račun koji potvrđuje kupnju (račun ćete pronaći i u digitalnom obliku na svom računu e-pošte), sažeti prirodu pogreške i rješenje s kojim biste bili zadovoljni. Kako biste ubrzali postupak reklamacije, molimo Vas da u e-mailu priložite fotografije oštećenog proizvoda.